近期，各單位掛包幫人員都到其聯系戶進行走訪幫扶，有的給貧困戶送去桌椅板凳，有的給貧困戶送去柴米油鹽，這些都在很大程度上解決了貧困戶的實際困難，許多貧困戶也紛紛表示感謝，感謝黨和政府關心，感謝我們掛包聯系人的幫助。
然而，也據部分掛包聯系人反映，有的貧困戶態度冷漠，認為幫扶是應該的。掛包聯系人小李在和我們聊天談到：“我送去給貧困戶大米時，幫他把米抬進家門也不愿過來幫把手，單位老張在給貧苦戶擺放桌椅板凳時，貧困戶在一旁看著無動于衷。”
這些存在的部分現象，確實會令我們的心寒，然而，在抱怨部分貧困戶的同時，我認為當下扶貧工作仍需要做一下幾個方面的工作。
貧困戶對我們掛包人員冷漠，這很大的原因，在于我們的掛包人員沒能真正和貧困戶成為朋友。扶貧工作，最重要的是走進貧困戶的心里，和貧困戶交往，要像朋友一樣，聊聊家常，談談心，而不是高高在上，大義凜然的執行政策；要像親人一樣給予安慰鼓勵，而不是以執法人員的身份批評教育。當消除與貧困戶之間的隔閡，真正和貧困戶成為朋友，走進貧困戶心里，貧困戶也才愿意主動積極配合我們工作，而不是冷漠對待。
其次，正確的引導和宣傳尤為重要。大部分貧困戶文化不高，許多事物不能夠做出辯證的分析和判斷。眾所周知，我們的扶貧政策，都是公平公正的，都是對貧困戶有益的，而一些工作仍然有貧困戶不愿配合的情況，這正是因為貧困戶對政策認識了解不到位。作為扶貧工作人員，作為政策的執行者，有義務向群眾耐心解讀政策，做好宣傳，幫助其分析各方面因素，正確地引導貧苦戶。當貧困戶了解了政策，得到了實惠，自然而然滿意度就能提高。
