一月十二日，張琴(中)參與宣傳片拍攝時，回到工作過的江南村，和村民們在一起合影。
圖為張琴和愛心結對學生在一起。 本組圖片均由張琴提供
圖為張琴在志愿者活動中。
1月15日，上海師范大學邀請在基層工作的校友開展基層就業研討，上海市青浦區白鶴鎮社區黨建服務中心負責人張琴作為大學生村官代表應邀參加。1月12日，張琴參與了“上海市大學生基層就業引導項目”宣傳片的拍攝，面對鏡頭，張琴說：“很慶幸選擇了村官這條路，一路走來，收獲了成長。”日前，記者與張琴在線交流，詮釋她的成長秘訣。
肯動腦筋， “閑職”也能風生水起
記者:張琴，你好！母校基層就業工作研討會和上海市基層就業宣傳片拍攝，都邀請你參加，說明你是基層就業的典型代表。請介紹一下你的成長歷程。
張琴:我是土生土長的青浦區白鶴鎮人，從上海師大畢業后，2006年8月考回家鄉擔任一名大學生村官。后來，又成長為白鶴鎮團委書記、黨群辦主任。2015年，上海市深化街鎮體制改革，構建面向基層、服務群眾的全新平臺，在各街鎮建立社區黨建服務中心，我被安排到白鶴鎮社區黨建服務中心擔任主任、書記。
當初，我到村工作時接任團支部書記，在冊團員只有一人，團組織的作用很難發揮。我不甘安于現狀，上任后首先是“找團員”，通過走訪了解摸清村里團員的情況，然后一一打電話確認；其次是“請團員”，讓那些在外讀書工作的團員，盡可能參加村里的團支部活動。為此，我策劃組織了一些特色活動，吸引他們參加。比如，寒暑假期間開設“愛心學校”，請在校大學生團員為村里孩子上興趣課，輔導孩子學習等。同時建立了QQ群，加強團員之間的交流。
后來，青浦區公開招聘十個街鎮的團（工）委書記，我決定一試。進入面試時，我的團支書任職經歷沾了光，最終競聘成功。任職白鶴鎮團委書記后，我又在全鎮推廣暑期“愛心學校”，受到當地群眾的歡迎。我榮幸地當選上海市第十三次團代會代表以及青浦區第四次黨代會代表。
創新求變， 在打造特色上發力
記者：當村官千頭萬緒，你是如何找準發力點，創出特色、打造品牌的？
張琴：我最深的體會是，認準了的事，一定要迎難而上，形成特色和亮點。
我雖然從小生活在農村，但在外上學一直講普通話。回村工作才發現，自己說家鄉話也成了問題。鄉親們聽我講普通話，感覺特別扭。為此我不怕出丑，練習說家鄉話，跟父老鄉親交流才有了共同語言。
我摸索總結出一套自己的工作方法，那就是“望聞問切”。所謂望，即通過工作臺賬了解村里的情況，通過自學熟悉“三農”政策，通過觀察，積累做事做人的方式方法；所謂聞，即善于傾聽，處處做有心人，在與他人的交流中獲取有效信息；所謂問，即向身邊同事、領導和優秀大學生村官請教、取長補短；所謂切，即在工作中抓住要點，號準脈博，不斷注入創新元素。
每當我接到工作任務時，總要思考最好的解決方案是什么，反復權衡各種方案的利弊得失，盡可能打出創新牌，并爭取領導的支持。在探索創新中提升自己的工作本領，豐富自己的實踐經驗。
還有，當村官一定要肯吃苦。2010年4月，白鶴鎮舉辦第一屆草莓節，我負責志愿者工作，那時我正值懷孕初期，妊娠反應很厲害，但我堅守崗位，組織了80名青年志愿者服務草莓節。上海世博會期間，我擔任青浦居禮酒店志愿者服務站站長，堅持在一線服務，從不請假，直到分娩前的2個禮拜。
崗位變了， 村官情結還濃嗎
記者：你現在主要負責社區黨建工作，與大學生村官的聯系多嗎？
張琴：黨建中心主要承擔區域化黨建的日常組織、協調、聯絡、服務以及公益活動的組織開展等，和大學生村官的聯系比較多。比如青年黨員志愿者服務隊里，絕大多數是大學生村官。
由于自己曾經是村官，我時時處處關注同行的成長成才。在我的提議下，白鶴鎮成立了大學生村官聯合團支部和聯誼會。我還積極向上級有關部門舉薦優秀大學生村官，讓他們兼任村團支部負責人，并經常與他們溝通交流，做他們的知心人。
記者：你跟大學生村官交流時，向他們傳授得較多的工作理念是什么？
張琴：聊的話題很多，主要是結合自己的在村實踐，給他們以借鑒。比如和村干部處理好關系，營造好的干事創業環境。和村民相處，萬萬不可端架子，要視他們為親人，力所能及地幫助他們。老的村干部經驗豐富，一定要尊重他們等等。
我至今都對當時的村主任謝愛珍懷有感恩之心。她經常找我談心，帶我走村串戶，傳授工作經驗。每當有村民來反映問題，她總讓我在一旁傾聽。村民走后，教我如何分析和處理。就是在這樣一次次的“現場教學”中，我逐步掌握了基層工作的技巧，也逐步走進村民的心中。
