“聽(tīng)說(shuō)以前辦一張證得半個(gè)月，來(lái)來(lái)回回跑很多趟，沒(méi)想到今天十來(lái)分鐘就辦好了！”近日，在陜西省留壩縣火燒店鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳里，中西溝村村民劉磊高興地說(shuō)。他因開辦民宿需要辦理一張食品經(jīng)營(yíng)許可證，在工作人員的協(xié)助下，通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將相關(guān)資料上傳后，縣級(jí)部門迅速審核，很快就辦好了證件。據(jù)了解，留壩縣今年以來(lái)積極探索運(yùn)用“智治”手段解決民生難題，有效提升鄉(xiāng)村治理水平。
該縣在鎮(zhèn)村兩級(jí)規(guī)范建立84個(gè)便民服務(wù)場(chǎng)所，接通政務(wù)服務(wù)專網(wǎng)，將750項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)延伸到鎮(zhèn)村，構(gòu)建“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、辦事最多跑一次”的政務(wù)服務(wù)體系；創(chuàng)新研發(fā)“社會(huì)治理一體化服務(wù)”平臺(tái)，推進(jìn)教育、醫(yī)療、意外事故、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等救助幫扶事項(xiàng)在線申報(bào)辦理，通過(guò)網(wǎng)格排查和平臺(tái)“隨手拍”功能，實(shí)現(xiàn)群眾提線索、縣級(jí)交任務(wù)、干部做服務(wù)，承諾反映事項(xiàng)4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、3天內(nèi)辦結(jié)。
