2022年10月，我來到浙江省嘉興市秀洲區(qū)洪合鎮(zhèn)洪合村，擔(dān)任村書記助理。在半年多的時(shí)間里，我逐漸練就了為民服務(wù)的本領(lǐng)，從剛開始的蹣跚學(xué)步到昂首闊步，從無從下手到得心應(yīng)手。
洪合村毛衫生產(chǎn)加工產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，新居民人數(shù)較多且人員密集，因此消防安全工作尤為重要。到村第一周，我就參與到夜間消防巡查工作中，僅僅一個(gè)晚上就排查整改了20多處電瓶車“飛線充電”。第二天，我向村書記提出“強(qiáng)制規(guī)范停車，否則扣車罰款”的建議。村書記直搖頭，“不可行。一來村里沒有扣車罰款的權(quán)力，二來電瓶車數(shù)量巨大，誰來實(shí)時(shí)監(jiān)督呢？”
扣車罰款，治標(biāo)不治本，這個(gè)“解題方案”是我想當(dāng)然了。亂停亂放、私拉電線背后，其實(shí)反映的是充電口和停車位緊缺的難題。我決心啃一啃這塊“硬骨頭”。
當(dāng)時(shí)正值洪合村推進(jìn)非機(jī)動(dòng)車充電樁加裝，我便每日跟隨網(wǎng)格員查驗(yàn)。熟悉安裝標(biāo)準(zhǔn)后，我主動(dòng)為數(shù)十家農(nóng)戶規(guī)劃充電樁點(diǎn)位，在工作過程中也摸排到了村民們的新?lián)鷳n——雨天充電怎么辦？于是，我再次向村書記提建議：在充電樁插座上安裝防水棚。書記肯定了這條建議的可行性。如今，防水棚項(xiàng)目正在有序推進(jìn)中。
因機(jī)場(chǎng)建設(shè)和土地復(fù)墾，洪合村正開展征地拆遷工作。為妥善安置拆遷戶，村里統(tǒng)一安排過渡房，我的任務(wù)是收取過渡房電費(fèi)。某天傍晚，一位老奶奶拿著電費(fèi)單向我走來，當(dāng)我出示收款碼時(shí)，老奶奶愣住了，她沒有智能手機(jī)，只能去銀行繳費(fèi)。我心想：臨近下班，老人家腿腳不便，走到銀行大概率會(huì)碰壁。于是我到銀行先取號(hào)，免得她白走一趟。繳費(fèi)回來的路上，我倆從我的家鄉(xiāng)聊到她的子女，從過渡房環(huán)境聊到日常生活。盡管學(xué)習(xí)嘉興方言不久，我也能聽懂個(gè)七七八八。
那天的對(duì)話使我對(duì)拆遷戶的生活狀況有了進(jìn)一步的了解，比看資料、聽轉(zhuǎn)述更加鮮活。也讓我意識(shí)到，到村任職不是機(jī)械地敲鍵盤、蓋印章、走流程，只有真正融入到群眾中去，聽群眾說事、為群眾謀事，他們才會(huì)把我當(dāng)成自家人。
拆遷工作千頭萬緒，簽署安置補(bǔ)助協(xié)議是關(guān)鍵一環(huán)。為了一天內(nèi)集中簽署199位農(nóng)戶的安置補(bǔ)助協(xié)議，我和同事們一對(duì)一講解政策，盡全力為每位農(nóng)戶選擇最適配的方案。時(shí)間緊、任務(wù)重，說到嘴巴發(fā)干、喉嚨發(fā)啞，也不敢停歇。最終，呈現(xiàn)在眼前的是半米高的安置補(bǔ)助協(xié)議和100%的簽署率。
在日常走訪中，我摸排到本地村民的小孩閱讀量非常大，為了放置書籍，有的家庭已置辦了幾個(gè)讀書架。那些來到洪合村的4000多位新居民，是否關(guān)注孩子的精神需求？我利用一周時(shí)間，走訪了70余位新居民發(fā)現(xiàn)，其中不間斷給子女購買課外書的比例不足三成。
面對(duì)調(diào)研到的數(shù)據(jù)，我心里不是滋味。為此，我組織了“書香潤童心，悅讀伴童行”系列活動(dòng)，通過使用選調(diào)生服務(wù)群眾經(jīng)費(fèi)，向38位新居民兒童贈(zèng)送300余冊(cè)書籍。同時(shí)，建立“圖書漂流站”，為新居民兒童搭建小小的精神港灣。
一次活動(dòng)覆蓋人數(shù)畢竟有限，于是，我和另一位選調(diào)生孫東洋一起走進(jìn)多所學(xué)校開辦知識(shí)講座。在伯鴻實(shí)驗(yàn)學(xué)校，我為300多名學(xué)生講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，捐贈(zèng)法律啟蒙書籍；在印通小學(xué)，我與200名學(xué)生共同探討公共安全問題，提高大家防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)……截至目前，我們累計(jì)贈(zèng)送書籍近600冊(cè)，講座覆蓋2000余名學(xué)生。
