“西瓜哥”吳杰在直播中。受訪者供圖
“大家好，我是鳳陽(yáng)西瓜哥，歡迎來(lái)到我的直播間，今天我們走進(jìn)縣扶貧基地……”32歲的吳杰給自己貼上的標(biāo)簽是——電商主播“西瓜哥”。作為安徽省鳳陽(yáng)縣商務(wù)局電商公共服務(wù)中心燃燈社區(qū)綜合服務(wù)點(diǎn)、電商扶貧網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，他通過(guò)線上助農(nóng)直播、線下尋找采購(gòu)商相結(jié)合的方式，幫助農(nóng)戶解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難題。如今他已成為鳳陽(yáng)縣當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾摹熬W(wǎng)紅”，獲評(píng)安徽省鄉(xiāng)村振興青年先鋒稱號(hào)。
吳杰18歲成為挖掘機(jī)司機(jī)，一直走南闖北。2016年，鳳陽(yáng)縣布局農(nóng)村淘寶，招募“村小二”，“我感覺農(nóng)村淘寶很適應(yīng)‘農(nóng)產(chǎn)品上行’發(fā)展趨勢(shì)，就決定一心一意地去做了”，頭腦靈光的吳杰經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，順利當(dāng)上了小溪河鎮(zhèn)燃燈社區(qū)農(nóng)村淘寶服務(wù)中心的“村小二”。
然而，習(xí)慣于集市擺攤買賣的農(nóng)民不相信、也不會(huì)網(wǎng)購(gòu)。為解決問題，2017年，吳杰自籌資金在當(dāng)?shù)亟M織了一場(chǎng)春耕節(jié)，他在企業(yè)和農(nóng)戶中間作擔(dān)保人，召集當(dāng)?shù)?00多名種糧大戶統(tǒng)一在網(wǎng)上下單采購(gòu)100多萬(wàn)元的肥料，比線下渠道便宜了不少錢。“農(nóng)民節(jié)約了人力物力，得到實(shí)惠，自然就建立了對(duì)我的信任。”吳杰說(shuō)。
吳杰調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西瓜、黃桃等初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的銷售并不簡(jiǎn)單，為了能保證質(zhì)量，吳杰自掏腰包邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)。
2018年，吳杰正式試水直播銷售農(nóng)產(chǎn)品。第一次一個(gè)多小時(shí)的直播，嗓子都喊啞了，沒有一位觀眾。第二次、第三次直播，觀眾也只有三四個(gè)人。
吳杰不服輸，他堅(jiān)信農(nóng)產(chǎn)品只要品質(zhì)好，就肯定能吸引顧客。他拓展售賣范圍，從只賣西瓜到玉米、雞蛋等農(nóng)副產(chǎn)品什么都賣，不斷摸索適合線上銷售的產(chǎn)品。找準(zhǔn)帶貨產(chǎn)品類型后，吳杰在田里架一口鍋，將玉米、洋芋、雞蛋都放在鍋里，現(xiàn)場(chǎng)直播怎么蒸、怎么吃。吳杰回憶，那段時(shí)間，直播有了一定效果，一天總算能賣個(gè)幾單。
在團(tuán)鳳陽(yáng)縣委、縣商務(wù)局等單位幫助下，吳杰參加了相關(guān)主播培訓(xùn)。“直播話術(shù)不是簡(jiǎn)單講幾句話，要根據(jù)不同人群隨機(jī)調(diào)整”，每次直播前，吳杰首先了解市場(chǎng)價(jià)，嚴(yán)格把控品質(zhì)，和商戶約定發(fā)貨時(shí)間。他堅(jiān)信，賣東西，也就是賣自己的口碑。團(tuán)鳳陽(yáng)縣委也想方設(shè)法為吳杰搭建交流學(xué)習(xí)平臺(tái)，推薦他參加各類電商技能培訓(xùn)，希望鳳陽(yáng)縣孵化出更多為民辦事的年輕網(wǎng)紅。那段時(shí)間，吳杰為小溪河鎮(zhèn)、臨淮關(guān)鎮(zhèn)和劉府鎮(zhèn)等扶貧基地和貧困戶，直播銷售了60多萬(wàn)斤瓜果。
在直播探索中，吳杰認(rèn)為流量是帶貨成功的關(guān)鍵。2018年，他在總鋪鎮(zhèn)天津鋪村扶貧基地直播帶貨時(shí)，直播間一下涌入300多人，賣掉了100多斤桃子和西瓜，吳杰很高興。然而下次直播，零星的觀眾人數(shù)就像一盆冷水澆在他的頭上。成為“小網(wǎng)紅”有了流量后，銷量才開始穩(wěn)定上升。吳杰認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的另一大瓶頸是物流成本，“沒有銷量，就沒法壓物流成本”。
這些年，吳杰幫助鳳陽(yáng)縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的西瓜、黃桃、甘蔗、洋芋、玉米等農(nóng)產(chǎn)品，銷往全國(guó)各地。僅2021年上半年，他帶動(dòng)100多貧困戶、農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)戶均年增收6000余元。
未來(lái)，吳杰想開一座農(nóng)產(chǎn)品深加工廠，打造特色本土農(nóng)產(chǎn)品品牌，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，“如今咱農(nóng)村的年輕人太少了，我?guī)ь^做‘新農(nóng)人’，如果做好了，就能讓大伙看到在家鄉(xiāng)的發(fā)展機(jī)會(huì)，吸引更多年輕人返鄉(xiāng)”。
