8月,廣東省惠州市大亞灣經濟開發區黨群服務中心聯動金灣、新灣等社區黨群服務中心,組織轄區內70余名黨員群眾觀看抗戰題材影片《南京照相館》,并以退役軍人和青少年分享經驗感受的形式,共上一堂生動的愛國主義教育課。
2025年以來,惠州市大力開展黨群服務中心提質行動,圍繞“打造服務中心、鄰里中心、活動中心,體現社區社氣、社品”的建設目標,不斷豐富便民服務場景、優化運行機制、滿足多元主體需求,織密黨群服務網,讓居民深切感受到幸福在身邊。
整合資源 打造陣地
“以前辦理養老金要提前和家人說好時間,讓兒子兒媳帶著跑,現在直接到黨群服務中心就可以辦理了。”大亞灣經濟開發區澳頭街道南邊灶村村民張足瓊老人覺得生活方便多了。南邊灶村作為省級試點,以“和美共享 友鄰善治”為理念,按照“1+1+N”的建設模式,對原有陣地進行優化完善、盤活閑置空間,升級打造1個黨群服務中心、1個惠民綜合服務中心及N個公共服務站共計5500平方米的服務場景集群,涵蓋政務、養老、托育、醫療等公共服務,讓村民切實感受到足不出村“步行五分鐘生活圈”的便捷和幸福。
惠州市結合未來社區建設重點打造了14個省級試點,積極吸引第三方機構、專業團隊、“社區合伙人”加盟,打造“3+4+3”場景體系(即未來鄰里、建設、文旅等3個特色場景,未來教育、健康、鄉創、服務等4個基礎場景,未來治理、交通、生態等3個特色場景)。著眼于服務功能、資源整合度、運營管理效能等指標,系統摸排分析1346個村(社區)黨群服務中心,聯動人社、文體、團委、婦聯、綜治、應急等多部門協同作戰,確保提質行動目標清晰、分工明確、推進有序,激活基層治理新動能。
優化機制 高效運行
在惠陽區淡水街道星河社區,早晨明媚的陽光透過窗戶,灑向社區鄰里中心潔白的地板、明凈的茶桌,與空氣中彌漫的咖啡香氣溫馨相融,附近居民陸續前來,或拎著美食,或提著電腦,看書、聊天、辦公……開啟新一天的美好生活。
“占地800多平方米的鄰里中心,融合了自習閱覽、會客辦公、輕食餐飲、手創書展等功能,是我們在未來社區建設中聚焦居民所需,精心打造的一個居民共享空間。”星河社區黨委書記、居委會主任羅偉霞介紹。
居民有需求、社區有對策。惠州市各級黨群服務中心以優化服務流程、日常管理、業務骨干培訓等制度機制為著力點,結合轄區內常住人口實際,開設工作日晚上、周末延時服務,滿足居民群眾不同時段的服務需求。同時,注重激發自我服務動能,推廣群眾“點單”、村(社區)“派單”、服務主體“接單”的服務模式,由村(社區)黨群服務中心統一發布招募令,吸納在職黨員、小區業主、商家、物業員工等志愿者,發動一批醫生、律師、教師、維修工等技能人才,組建多個志愿服務隊,讓最近的人提供最親的服務,打造政府主導、社會參與、群眾受益的基層治理格局。
精準摸排 多元服務
惠城區江南街道祝屋巷黨群服務中心是一棟6層大樓。1樓設有便民服務窗口、志愿服務站、調解室、社情民意聯絡站等,2樓設有自習室、書吧、人才驛站,3樓是社區共享家,設有共享餐廳、DIY手作坊、共享娛樂空間,4到6樓分別是黨員之家、文體活動區域、黨群會議室。在黨群服務中心周邊,適老化體驗館、托育園、社區幸福食堂均已投入運營。
“聲樂課讓我重拾年輕時的愛好,步行兩分鐘就到教室。”在祝屋巷黨群服務中心6樓,72歲的居民張素香正跟著專業老師練習發聲。著眼未來社區建設,江南街道積極聯動惠州市老干部(老年)大學,將分校開在祝屋巷黨群服務中心,讓老年居民有樂有為。
惠州各級黨群服務中心精準摸排群眾需求,結合實際探索“陣地換服務”模式,升級改造社區公共服務用房,利用富余黨群服務空間或閑置公建配套置換優質平價公益服務,針對市場供給不充分的便民利民服務開展差異化經營,以“公益+低償+市場”模式,為居民提供養老助老、就業援助、社區教育、婦女兒童成長發展等普惠性便民服務,推動村(社區)黨群服務中心資源發揮“造血”功能,提升陣地服務群眾品質。